A Prefeitura de Taubaté estendeu o prazo para o recadastramento dos cartões de gratuidade do transporte coletivo, voltados para pessoas com deficiência (PCD) e para aqueles que se enquadram na categoria Sênior, com idades entre 60 e 64 anos, até o dia 30 de setembro.
Com essa prorrogação, ambos os grupos agora têm um intervalo igual ao já estabelecido para a atualização cadastral do público Idoso, que inclui indivíduos com 65 anos ou mais.
Essa decisão foi tomada em razão da baixa adesão observada na fase inicial do processo. Até agora, apenas 26% dos beneficiários PCD (totalizando 712 recadastramentos) e 38% dos usuários da categoria Sênior (com 785 recadastramentos) completaram a atualização de seus dados. O objetivo é aumentar a participação e assegurar que mais pessoas tenham a chance de atualizar suas informações dentro do novo cronograma, evitando assim a interrupção do benefício.
Para facilitar o acesso a este procedimento, a Secretaria de Mobilidade Urbana implementará um atendimento presencial duas vezes por semana. Esse serviço será destinado aos usuários que tiverem dúvidas ou dificuldades durante o recadastramento. As sessões ocorrerão às terças e quintas-feiras, das 8h às 14h, na sede da Secretaria, situada na Avenida Marechal Arthur da Costa e Silva, número 1.435, no bairro Jaboticabeiras.
Recadastramento disponível online
O recadastramento é gratuito e pode ser realizado pela internet através do site cartaorapidotaubate.com.br, onde os usuários encontrarão orientações detalhadas e acesso ao sistema necessário.
Para iniciar o processo, o usuário deve criar um login e uma senha, preencher as informações requeridas e enviar a documentação solicitada. Após essa etapa, é fundamental retornar ao sistema para verificar o status da solicitação.
A Prefeitura enfatiza que apenas enviar os documentos não conclui o recadastramento. Caso sejam identificadas pendências ou se ajustes forem necessários em algum documento, o usuário receberá uma notificação pelo próprio sistema e deverá realizar as correções solicitadas.
Orientação e suporte
Além do atendimento presencial mencionado anteriormente, os usuários também podem buscar orientações pelo telefone (12) 3634-8500, opção 6. Este canal está à disposição para esclarecer dúvidas relacionadas ao procedimento, ao acesso ao sistema e ao envio da documentação necessária.
